답변[re] 유선은 그나마 잘되는데 무선랜 전혀 되지를 않습니다

안녕하세요~ 백남욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 무선 랜카드가 PC에 정상적으로 인식이 되지 않는 증상이 발견 되셨습니다. 해당 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백남욱 님이 쓰신 내용 <<< > >아버지와 함께 인터넷을 사용 해서 구입을 했는데 > >처음에는 인터넷 속도가 무선은 2000 kb 유선은 7900 kb 정도 나오더니 > >요즘은 유선을 연결해도 2000kb 무선은 1000 kb 가 나오더니 > >무선렌쪽 파란불이 전혀 들어 오니 않으며 > >무선렌이 되지를 않습니다, > >USB 인식 실페 라는 말이 나오고 > >계속 연결됫다 않됫다 를 반복 하더니 > >거의 않됩니다 ... > >공유기와 본채 거리는 5 M 도 되지 않고요 빨리 연락 주세요 !!! 감사합니다.