답변[re] [N504] 속도도 안나오고 핑도 겁나 끊기고 짱나네요

안녕하세요~ 권범준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 점검 결과 해당 노트북을 연결후 다운로드 속도가 정상적으로 측정되지 않아 해당 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권범준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >소니 vaio 노트북 cr-355모델 사용중이구요.. > >802.11b/g/a/draft n 모두 지원되는 내장랜카드입니다. OS는 Windows XP Sp3로 다운그레이드 했구요 > >공유기 설정에서 보안 인증방법도 WPA/AES 로 설정했구요... > >우선 펌웨어 업그레이드 5.5로 완료했구요. > >무선네트워크에 연결되면 144Mbps로 연결됩니다.. > >하지만 벤치비나 기타 속도테스트에서 실측하면 업로드는 70Mbps이상으로 잘나오지만 > >다운로드는 항상20~30Mbps밖에 나오질 않습니다. > >핑 중간중간 계속 끊기구요.... 짜증나서 못쓰겠네요 > >유선은 아무이상없고 속도도 90mbps이상 잘나옵니다... > >빨리 연락주세요 감사합니다.