답변[re] 공유기 연결문제
안녕하세요~ 장민호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 연결을 도와드렸습니다.
상단에 있는 v116과 하단에 있는 n504의 내부 네트워크가 같기 때문에 ip충돌로서 인터넷 연결이 안되셨습니다. 공유기끼리 연결되있는 pc의 파일공유가 이루어 져야 되는 환경이여서 n504제품을 허브로 변경해드린 후 인터넷이 정상적으로 연결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장민호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 연결문제로 연락주셧으면합니다 글로쓰기에는 좀 길어서
>
>대충 내용은 kt 회선에 v116인가 16포트 공유기를 씁니다 거기에 n504 공유기를 연결하엿습니다 16포트 공유기로 pppoe방식으로 연결하여 쓴느중에 n504 공유기 연결된거만 안되서 문의 드립니다 연락주세요 감사합니다.
연락드려 연결을 도와드렸습니다.
상단에 있는 v116과 하단에 있는 n504의 내부 네트워크가 같기 때문에 ip충돌로서 인터넷 연결이 안되셨습니다. 공유기끼리 연결되있는 pc의 파일공유가 이루어 져야 되는 환경이여서 n504제품을 허브로 변경해드린 후 인터넷이 정상적으로 연결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장민호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 연결문제로 연락주셧으면합니다 글로쓰기에는 좀 길어서
>
>대충 내용은 kt 회선에 v116인가 16포트 공유기를 씁니다 거기에 n504 공유기를 연결하엿습니다 16포트 공유기로 pppoe방식으로 연결하여 쓴느중에 n504 공유기 연결된거만 안되서 문의 드립니다 연락주세요 감사합니다.







































