답변[re] 어제 리플받은 내용대로해보았는데.
안녕하세요~ 김상욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
G104-BE 제품으로는 G104 펌웨어로 업그레이드가 불가능 하며, 현재 G104-BE 제품선택으로 펌웨어를 정상적으로 진행하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김상욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어 업그레이드가 안됩니다.
>
>제 공유기는 g104be이구요, 펌웨어는 g104용밖에 없어서 그것으로 했습니다.
>
>어떡하면 좋을지 모르겠습니다.
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
G104-BE 제품으로는 G104 펌웨어로 업그레이드가 불가능 하며, 현재 G104-BE 제품선택으로 펌웨어를 정상적으로 진행하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>펌웨어 업그레이드가 안됩니다.
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>제 공유기는 g104be이구요, 펌웨어는 g104용밖에 없어서 그것으로 했습니다.
>
>어떡하면 좋을지 모르겠습니다.
감사합니다.







































