답변[re] 핑튕김현상을 제거할려는데
안녕하세요~ 박기업 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 스마트 스캔기능의 경우 Ralink 계열의 무선 랜카드에서만 지원되는 기능임을 설명 드렸으며 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드후에 아래의 방법으로 무선 고급 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였습니다.
유선으로 연결된 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Short Slot 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮추여 변경후 하단의 적용 버튼을 클릭후 오른쪽 상단의 설정 저장을 진행후 사용해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박기업 님이 쓰신 내용 <<<
>
>스마트스캔이 없네요
>장치가 달라서 그런가요??
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 스마트 스캔기능의 경우 Ralink 계열의 무선 랜카드에서만 지원되는 기능임을 설명 드렸으며 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드후에 아래의 방법으로 무선 고급 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였습니다.
유선으로 연결된 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Short Slot 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮추여 변경후 하단의 적용 버튼을 클릭후 오른쪽 상단의 설정 저장을 진행후 사용해 주시기 바랍니다.
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>>> 박기업 님이 쓰신 내용 <<<
>
>스마트스캔이 없네요
>장치가 달라서 그런가요??
감사합니다.







































