답변[re] USB랜카드가 인식되지 않습니다.

안녕하세요~ 심태민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 인식 불량 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 심태민 님이 쓰신 내용 <<< > > >   언젠가부터 랜카드가 조금만 흔들려도 인식이 되지 않더니, > >   이제는 아예 인식하지를 않습니다..;; > >   USB 메모리에서 자주 보이는 증상이라, A/S를 받고자 하는데, > >   증상을 적어 박스에 첨부한 뒤 택배를 보내면 되는 건가요? > >   참고로, 제품을 구입한 시기는 4월 초 입니다. 감사합니다.