답변[re] 어제에 이어 G504 무선 접속 안됩니다.
안녕하세요~ 강성광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 강성광 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제에 이어 G504무선랜 접속이 안되네요..
>
>증상은 어제랑 동일합니다.
>
>회사 출근동안은 꺼져있고.. 집에와서 켜서 대략 2~3시간동안은 문제가 없습니다.
>
>그후엔 무선랜이 접속이 안됩니다.
>
>물론 G504 LED는 정상으로 켜져 있지만
>
>노트북 , 스마트폰 등에서 SSID 검색이 안됩니다.
>
>검색이 안되어 수동으로 SSID 입력해서 접속을 해도 접속이 안됩니다.
>
>문제가 있을 당시 LED 확인 용 G504 사진과 , PDA 사진, 노트북 캡쳐, 마지막으로 G504 관리도구 설정 상태 및 무선랜 상태 등 캡쳐 사진을 압축해서 유첨했습니다.
>
>전화상담 요청 드리며 왠만하면 교환 받고 싶습니다.
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 강성광 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제에 이어 G504무선랜 접속이 안되네요..
>
>증상은 어제랑 동일합니다.
>
>회사 출근동안은 꺼져있고.. 집에와서 켜서 대략 2~3시간동안은 문제가 없습니다.
>
>그후엔 무선랜이 접속이 안됩니다.
>
>물론 G504 LED는 정상으로 켜져 있지만
>
>노트북 , 스마트폰 등에서 SSID 검색이 안됩니다.
>
>검색이 안되어 수동으로 SSID 입력해서 접속을 해도 접속이 안됩니다.
>
>문제가 있을 당시 LED 확인 용 G504 사진과 , PDA 사진, 노트북 캡쳐, 마지막으로 G504 관리도구 설정 상태 및 무선랜 상태 등 캡쳐 사진을 압축해서 유첨했습니다.
>
>전화상담 요청 드리며 왠만하면 교환 받고 싶습니다.
>
감사합니다.







































