답변[re] 무선네트워크 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 김기윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당부분을 점검해 드렸습니다.
고객님의 경우는 다른 ssid에 접속하셔서 인터넷및 네트워크가 불가능한 상태이셨고 따라서 ssid를 변경해드린후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김기윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>랜선으로는 연결이 됩니다만 무선연결네트워크가 잡히지 않습니다.
>
>엊그제부터 3일째 씨름하는데 않되는데요..
>
>도와주시기 바랍니다.
감사합니다.
전화드려 해당부분을 점검해 드렸습니다.
고객님의 경우는 다른 ssid에 접속하셔서 인터넷및 네트워크가 불가능한 상태이셨고 따라서 ssid를 변경해드린후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>랜선으로는 연결이 됩니다만 무선연결네트워크가 잡히지 않습니다.
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>엊그제부터 3일째 씨름하는데 않되는데요..
>
>도와주시기 바랍니다.
감사합니다.







































