유틸리티 다운후 사용법을 모르겠어요

Question

저번에 시디를 잃어버려서 유틸리티를 다운받으라고

전화를 해주셔서^^ 다운받았는데ㅠ 사용법을 모르겠어요ㅠ

무선공유기를 쓰고있는데 ㅠ

유틸리티 실행해도 사진처럼 이렇게 나오네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

어떻게해야되죠ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ엉엉엉

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정주오 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

고객님의 경우 정상적으로 설치가 되어있으신 상태이며
네트워크 탭에서 아래의 검색되는 무선신호가 없는 점으로 보아
고객님의 환경에 사용가능한 무선신호가 없거나 랜카드 자체의 문제로 인하여
무선 신호 검색이 않되는 문제로 보여집니다.

해당 환경에 다른 랜카드를 가져와서 사용하여 무선신호가 검색되는지 확인을 하시거나
다른 무선환경에 랜카드를 설치하여 무선통신이 되는지 확인하시기 바랍니다.

확인후 랜카드 불량인 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 정주오 님이 쓰신 내용
저번에 시디를 잃어버려서 유틸리티를 다운받으라고

전화를 해주셔서^^ 다운받았는데ㅠ 사용법을 모르겠어요ㅠ

무선공유기를 쓰고있는데 ㅠ

유틸리티 실행해도 사진처럼 이렇게 나오네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

어떻게해야되죠ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ엉엉엉
감사합니다.

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