답변[re] 무선인터넷 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 주철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. PC에 무선랜카드를 장착시 오른쪽 하단에 Ra라는 iptime무선랜카드 아이콘이 검정색으로 무선랜카드가 인식이 안되신다고 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 주철 님이 쓰신 내용 <<< > >올해 2월에구입하여 그동안 아무이상없이 잘사용해왔는데   >어제 오후에 연결이 끊겻다 이어졌다 두어번하더니 클라이언트컴에 >인터넷 안되네요.공유기를통해서 유선으로 연결하면 이상없이 연결됩니다만 >무선연결이 안됩니다.홈피에서 펌웨이 다운받아서 수동으로 업글도 해보았습니다. >서버컴 클라이언트컴 서로바꿔가면서도 해보았구요.아무래도 무선랜카드가... >고객센터전화가 쉽지않네요. 감사합니다.