답변[re] iptime-G054p 제품을 구입했는데요...
안녕하세요~ 심경미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변 드리겠습니다.
무선랜카드를 다른 PC에 설치하여 동일한 증상이 발생된다면 제품입고를 하여 이상유무 점검을 받으시기 바라며
다른 PC에서는 정상적으로 동작을 한다면 문제가 발생하는 PC 자체의 문제이므로 PC점검을 하시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 심경미 님이 쓰신 내용 <<<
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>몇일 전 온라인 쇼핑몰에서 G054p랜카드가 좋다는 말을 듣고 구입했습니다. 그런데 동봉해 주신 랜카드 시디에 맞는 드라이버가 없더라고요. 그래서 자료실에서 통합드라이버를 다운받아서 설치 했는데요. 컴퓨터를 껐다 끄면 윈도우에서는 드라이버를 읽어들이지 못해서 새로운 장치로 계속 인식하더라고요. 그래서 윈도우 상의 문제인가 싶어 포멧도 했는데 여전하네요. 뽑았다 꽂으면 괜찮아 지기는 하는데요 매번 뜯어서 뽑았다 꽂았다 하기도 너무 번거롭고요. 전에 사용하던 유선랜카드는 이런 일이 없었거든요. 같이 꽂혀있는 usb 2.0포트도 괜찮은데 이것만 그래서 답답하네요;; 어떻게 하면 좋을지 모르겠어서 문의 드립니다. >참, 저희 집 컴퓨터 사양은요 >cpu : p-3 550 >RAM : 192MB >메인보드는 아미보드 인 것 같아요.(초기화면에 아미보드라고 뜹니다) 감사합니다.
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무선랜카드를 다른 PC에 설치하여 동일한 증상이 발생된다면 제품입고를 하여 이상유무 점검을 받으시기 바라며
다른 PC에서는 정상적으로 동작을 한다면 문제가 발생하는 PC 자체의 문제이므로 PC점검을 하시기 바랍니다.
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>몇일 전 온라인 쇼핑몰에서 G054p랜카드가 좋다는 말을 듣고 구입했습니다. 그런데 동봉해 주신 랜카드 시디에 맞는 드라이버가 없더라고요. 그래서 자료실에서 통합드라이버를 다운받아서 설치 했는데요. 컴퓨터를 껐다 끄면 윈도우에서는 드라이버를 읽어들이지 못해서 새로운 장치로 계속 인식하더라고요. 그래서 윈도우 상의 문제인가 싶어 포멧도 했는데 여전하네요. 뽑았다 꽂으면 괜찮아 지기는 하는데요 매번 뜯어서 뽑았다 꽂았다 하기도 너무 번거롭고요. 전에 사용하던 유선랜카드는 이런 일이 없었거든요. 같이 꽂혀있는 usb 2.0포트도 괜찮은데 이것만 그래서 답답하네요;; 어떻게 하면 좋을지 모르겠어서 문의 드립니다. >참, 저희 집 컴퓨터 사양은요 >cpu : p-3 550 >RAM : 192MB >메인보드는 아미보드 인 것 같아요.(초기화면에 아미보드라고 뜹니다) 감사합니다.







































