답변[re] 스마트스캔 꺼도 계속 끊어지면 어떻게 해야하죠?

안녕하세요~ 김성일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락 드려 문의 답변 드리려 하였으나 통화가 되지 않으셨으며 랜카드의 드라이버를 업데이트 하셔도 동일 증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고 하여 설정 하여 주시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan  <<<   클릭하세요 만약 위 설정 내용이 적용 되어 있으신 상태에서도 동일 증상이 발생 된다면 해당환경에서 통화가능 하신 시간을 알려 주시면 연락드려 해당환경을 점검하여 드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김성일 님이 쓰신 내용 <<< > >g104에서 nx505로 옴긴후 > >익스플로러 실행시 인터넷 순간 끊어짐으로 프록시 설정 검색하는것과 > >주기적으로 인터넷이 끊겻다 붙었다 하는것때문에 문의글올렷엇는데요 > >윈도우가 주기적으로 스캔하는것때문에 끊어짐현상이 생긴다며 > >펌웨어 업데이트하고 전에 문제 없을때로 시스템복원을 해보시라는 답변을 들었는데요 > >익스플로러문제는 펌웨어 업데이트로 해결됫습니다. 구버전이 문제가 잇던거 같은데 > >어쨋든 주기적인 문제는 전혀 해결이 안되네요. > >윈도우 문제니까 스마트 스캔꺼보라고 공지사항인가에 글있길레 따라해봣는데 > >전혀 변화가 없네요 그냥 참고 쓰자해서 2주정도 쓰다가 도저히 답답해서 > >다시 글올립니다. 스마트스캔 만졋는데도 변화없으면 뭐가 문젠인거죠? > >비싼게 좋겟거니 하고 n504안사고 nx505산데다가 300p도 두개나 삿는데 > >nx505가 g104보다 속도만 더빠르지 나은게 하나도 없네여 오히려 불편함. > > 감사합니다.