답변[re] 인터넷 연결 문제,
안녕하세요~ 김인규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 무선 랜카드의 연결 프로그램을 ipTIEM 제공 연결프로그램으로 변경후 프로파일 설정을 진행하여 정상적으로 연결되는것을 확인하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김인규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이번에 공유기 N504와 무선랜 N200UA 를 구입해서 사용중인데요,
>
>컴퓨터 부팅후에 무선네트워크연결 상태도 양호하고 무선랜카드 신호강도도 좋습니다.
>
>그런데 익스플로러 실행시 인터넷 연결이 안되네요,
>
>그래서 공유기 전원을 다시 켜보거나 무선네트워크를 복구 시키면 인터넷이 정상적으로 됩
>
>니다.
>
>컴퓨터를 사용하지 않다가 부팅할때마다 바로 인터넷이 안되니까 불편하네요,
>
>무슨 문제인지 답변부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 무선 랜카드의 연결 프로그램을 ipTIEM 제공 연결프로그램으로 변경후 프로파일 설정을 진행하여 정상적으로 연결되는것을 확인하여 드렸습니다.
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>이번에 공유기 N504와 무선랜 N200UA 를 구입해서 사용중인데요,
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>컴퓨터 부팅후에 무선네트워크연결 상태도 양호하고 무선랜카드 신호강도도 좋습니다.
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>그런데 익스플로러 실행시 인터넷 연결이 안되네요,
>
>그래서 공유기 전원을 다시 켜보거나 무선네트워크를 복구 시키면 인터넷이 정상적으로 됩
>
>니다.
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>컴퓨터를 사용하지 않다가 부팅할때마다 바로 인터넷이 안되니까 불편하네요,
>
>무슨 문제인지 답변부탁드립니다.
감사합니다.







































