G104 공유기

Question

안녕하세요
공유기가 전원램프에만 불이 들어오구 전혀 작동을 하지 않습니다
초기화도 해보았지만 전혀 작동을 안하구 있습니다
연락좀 부탁 드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고종근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기 CPU램프가 점등되지 않는 상태로 어뎁터를 다른 콘센트에 연결해보셔도 동일 증상이 발생되는 경우이셨습니다. 이러한 경우 본체나 어뎁터의 이상일 가능성이 높아 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고종근 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >공유기가 전원램프에만 불이 들어오구 전혀 작동을 하지 않습니다 >초기화도 해보았지만 전혀 작동을 안하구 있습니다 >연락좀 부탁 드립니다 감사합니다.

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