ddns 문의

Question

G304 를 사용하고 있구요.
아직까지 외부에서 공유기로 접근이 잘 되다가 언젠가부터 접속이 안되네요.
잘 될때하고 설정이 바뀐 것은 하나도 없구요.
다른 점이라곤 펌웨어 업그레이드 될때마다 해준 것 밖에 없습니다.
현재 펌웨어는 5.45 베타입니다.

ddns설정도 정상등록이라고 나오고
외부 3000 포트도 열려있구요.

Ping으로 테스트해보면 전혀 응답이 없네요. 전엔 되었는데.
어떤 부분을 점검해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노지용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. ddns 새로 갱신후 정상연결 되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 노지용 님이 쓰신 내용 <<< > >G304 를 사용하고 있구요. >아직까지 외부에서 공유기로 접근이 잘 되다가 언젠가부터 접속이 안되네요. >잘 될때하고 설정이 바뀐 것은 하나도 없구요. >다른 점이라곤 펌웨어 업그레이드 될때마다 해준 것 밖에 없습니다. >현재 펌웨어는 5.45 베타입니다. > >ddns설정도 정상등록이라고 나오고 >외부 3000 포트도 열려있구요. > >Ping으로 테스트해보면 전혀 응답이 없네요. 전엔 되었는데. >어떤 부분을 점검해야할까요? 감사합니다.