답변[re] 설치마법사 실행이 안되요.

안녕하세요~ 황미라 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 설치도우미는 초기 연결시 랜선연결문제나 인터넷설정이 자동으로 되지 않는 경우 설치를 도와주는 프로그램으로 반드시 설치가 필요한 프로그램이 아닙니다. 다른 PC에서는 프로그램의 에러가 나오지 않으나 해당 PC에서 에러가 나는 경우는 해당 PC의 프로그램이나 운영체제상의 충돌로 실행이 안되는 경우로 모뎀과 공유기 연결시 전원을 뽑아 놓으시고 연결하신 후 공유기와 모뎀을 켜주시면 자동으로 연결이 되며 연결이 안되는 경우 해당 PC에서 http://192.168.0.1 설정화면의 설정마법사를 실행하여 주시면 인터넷설치를 완료할 수 있습니다. 감사합니다. >>> 황미라 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 공유기랑 무선 랜카드를 샀습니다. >우선 무선 공유기 먼저 설치를 해야한다길래.. >같이 들어있는 씨디의 프로그램은 깔았는데요. >그 설치프로그램을 실행만 하려하면 에러가 납니다. >파란 화면에 >[STOP: c000021a Unknown Hard Error >Unknown Hard Error] >이렇게 쓰여져 있구 안되요. 몇번은 재부팅 하구선 했는데 계속 이럽니다. >그래서 이홈피에서 설치도우미에 들어가서 다시 다운 받구 실행했는데도 안됩니다. >다른 방 컴퓨터에 해봤는데....거기는 실행됩니다. >왜 안되나요? 무선 공유기 처음 써봐서 어떻게 해야될지.... > 감사합니다.