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답변[re] 질문 후기..

2008.09.01조회 145

안녕하세요~ 김성현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

현재 외부에 계신 상태라 공유기의 정확한 상태를 모르시겠다고 하셨습니다.

CPU 램프는 항상 1초에 한번씩 깜밖거리셔야만 정상 동작이 되고 있는 부분이며,

깜밖이지 않거나, 꺼져 있다면 공유기의 작동이 안되고 있는 상태입니다.

공유기에 연결된 1대의 PC가 인터넷이 된다면 PC, 랜선등의 이상이 없으시다면 설정 필요없이 나머지 PC들은 자동으로 연결이 됩니다.

연결이 되지 않으시면서 램프가 계속 깜밖이신다면 통신을 시도하기 위해서 나타나는 증상으로 보여집니다.

공유기 2번포트와 서브PC를 연결하고 있는 랜선을 변경해보시고,

서브PC의 랜카드를 점검해 보시기 바랍니다.

메인PC의 랜카드와 서브PC의 랜카드를 서로 바꿔서 설치하셔서 확인하시는것도 비교테스트가 되실겁니다.

랜카드가 불안정하실경우 장비에 따라 연결이 되지 않는 증상이 나오실수 있습니다.


감사합니다.


>>> 김성현 님이 쓰신 내용 <<<
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>답변 잘 봤는데요.
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>서브피씨에는 설정 필요 없이 연결만 하면된다는 거죠?
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>로컬영역 복구를해봐도 ip를찾을수없다라나?이런메시지가뜨던데.
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>답변에 확인해 보라는 것은 다 해봤던 방법인데요.
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>utp선을 바꿔서 해보기도 했는데
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>공유기에 램프가 <전원 wan cpu 4 3 2 1> 이순선가?
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>아무튼 wan에 엑스피드(불들어옴) cpu는 램프에 불이 들어오고
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>1에 메인피씨(지속적으로 불이들어옴). 2에 서브피씨(깜빡깜빡거림).
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>이렇게 연결을 했는데 2번에 불이 들어오긴하는데 1번과는 달리 깜빡 거리네요
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>지속적으로 램프에 불이 안들어오고 깜빡 거리길래 찜찜하긴 했는데..
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>utp선이 문제일까요? 그렇다면 구입한곳으로 문의해봐야 하나요?
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 질문 후기..
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선엑스피드
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안녕하세요~ 김성현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태라 공유기의 정확한 상태를 모르시겠다고 하셨습니다. CPU 램프는 항상 1초에 한번씩 깜밖거리셔야만 정상 동작이 되고 있는 부분이며, 깜밖이지 않거나, 꺼져 있다면 공유기의 작동이 안되고 있는 상태입니다. 공유기에 연결된 1대의 PC가 인터넷이 된다면 PC, 랜선등의 이상이 없으시다면 설정 필요없이 나머지 PC들은 자동으로 연결이 됩니다. 연결이 되지 않으시면서 램프가 계속 깜밖이신다면 통신을 시도하기 위해서 나타나는 증상으로 보여집니다. 공유기 2번포트와 서브PC를 연결하고 있는 랜선을 변경해보시고, 서브PC의 랜카드를 점검해 보시기 바랍니다. 메인PC의 랜카드와 서브PC의 랜카드를 서로 바꿔서 설치하셔서 확인하시는것도 비교테스트가 되실겁니다. 랜카드가 불안정하실경우 장비에 따라 연결이 되지 않는 증상이 나오실수 있습니다. 감사합니다. >>> 김성현 님이 쓰신 내용 <<< > >답변 잘 봤는데요. > >서브피씨에는 설정 필요 없이 연결만 하면된다는 거죠? > >로컬영역 복구를해봐도 ip를찾을수없다라나?이런메시지가뜨던데. > >답변에 확인해 보라는 것은 다 해봤던 방법인데요. > >utp선을 바꿔서 해보기도 했는데 > >공유기에 램프가 <전원 wan cpu 4 3 2 1> 이순선가? > >아무튼 wan에 엑스피드(불들어옴) cpu는 램프에 불이 들어오고 > >1에 메인피씨(지속적으로 불이들어옴). 2에 서브피씨(깜빡깜빡거림). > >이렇게 연결을 했는데 2번에 불이 들어오긴하는데 1번과는 달리 깜빡 거리네요 > >지속적으로 램프에 불이 안들어오고 깜빡 거리길래 찜찜하긴 했는데.. > >utp선이 문제일까요? 그렇다면 구입한곳으로 문의해봐야 하나요? > > > > 감사합니다.

[2008-09-01 06:01:54]
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