답변[re] 진단및복구 눌러보니

안녕하세요~ 최상일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화상담중 전화가 끊어지신후 연락이 되지 않아 답변으로 남겨드립니다. 회선직접 연결시 연결이 되시는것을 확인후, 공유기에 연결시 유선은 인터넷 연결이 가능하셨습니다. 무선PC는 공유기에 연결은 되어 있으나, 인터넷 사용이 되지 않으셨습니다. 무선PC에서 시작> 제어판> 네트워크및 인터넷> 네트워크및 공유센타> 왼쪽에 무선네트워크 관리> 보고수정할수있는 네트워크 목록들을 모두 제거하신후, 네트워크 및 공유센타> 왼쪽에 네트워크에 연결을 누르셔서 다시한번 연결을 시도해보시기 바랍니다. 그래도 연결이 되지 않으신다면, 공유기에 연결된 유선PC에서 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [SSID]를 iptime이 아닌 임의의 이름으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다. 적용> 설정저장 후.... 무선PC에서 시작> 제어판> 네트워크및 인터넷> 네트워크및 공유센타> 왼쪽에 무선네트워크 관리> 보고수정할수있는 네트워크 목록들을 모두 제거하신후, 네트워크 및 공유센타> 왼쪽에 네트워크에 연결을 누르셔서 다시한번 연결을 시도해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최상일 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 안되서 진단및복구 눌러봤더니 이런게 뜨네요 > >주 DNS 서버와 통신할수없습니다 > >네트워크 진단에서 원격 호스트에 ping를 수행하는데 응답을 받지못했습니다. > > > >해결방안좀 ㅠㅠ 답답해 죽겄어요 감사합니다.