답변[re] v108 포트 접촉 불량이 발생하네요.

안녕하세요~ 진영철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대하여 답변해드리도록 하겠습니다. 해당 제품의 lan포트가 정상적으로 작동이 되지않으시다면 아래의 AS절차를 확인하여 입고시켜 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 진영철 님이 쓰신 내용 <<< > >전화는 주시지 않아도 됩니다. > >답변만 주세요. > > >그러니까 utp 선을 딱 소리 날때까지 끼워 넣어도 link 불이 안 들어와서 더 밀어 넣어야만 링크 불이 들어오면서 통신이 되는데요.... > >아무래도 제 취급 부주의로 인해서 발생한 현상 같은데요. > >v108 의 랜 케이블 8 포트 부품을 교체해야 할것 같은데요. > >구입일은 올3월입니다... > >이경우 a/s 비용이 얼마나 나오나요? > > >아니면 이 8 포트 컨넥타 부분을 구입하고 싶습니다...제가 직접 교체하면 아무래도 저렴하겠죠? > > >답변좀 주세요. > > 감사합니다.