저번에 한번 A/S를 받았는데요.

Question

일주일전에 A/S를 받았어요.
그때 인터넷이 연결되서 그 수리하시는 분께
다시 껐다켜도 바로 연결이 되는지 물었더니
그렇다고 하셨거든요.

근데 그 날 껐다가 켰는데
인터넷 연결이 안되더라구요.
일주일동안 연결이 안됐어요.
수리 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이현정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸으며 처음 상담시 WZC 로 연결을 안내하여 드렸으나 설정이 해제 되어 있는 상태여서 다시 WZC 활성화후 연결을 도와 드렸습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이현정 님이 쓰신 내용 <<< > >일주일전에 A/S를 받았어요. >그때 인터넷이 연결되서 그 수리하시는 분께 >다시 껐다켜도 바로 연결이 되는지 물었더니 >그렇다고 하셨거든요. > >근데 그 날 껐다가 켰는데 >인터넷 연결이 안되더라구요. >일주일동안 연결이 안됐어요. >수리 부탁드립니다. 감사합니다.