알려준대로 했는데

Question

되다가 안되고...똑같네요...

cpu led가 게속 켜져있을 때도 있고, 계속 꺼져있을 때도 있네요...

안되면 as보내면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최용석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과 공유기의 CPU램프가 점멸되지 않는 증상이 확인 되었으며 해당증상은 하드웨어 적인 점검이 필요한 부분이므로 공유기를 본사로 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최용석 님이 쓰신 내용 <<< > >되다가 안되고...똑같네요... > >cpu led가 게속 켜져있을 때도 있고, 계속 꺼져있을 때도 있네요... > >안되면 as보내면 되나요? 감사합니다.

알려준대로 했는데

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