답변[re] 설정 파일 빽업 에러
안녕하세요~ 김종빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
5.50버젼의 설정파일백업시 고객님께서 말씀하신 사항은 나오시지 않으셨으며,
PC의 설정이 잘못이라면, 공유기에 연결된 다른PC에서 확인을 해보시기 바랍니다.
다른PC에서도 동일한 현상이 발견되신다면, 펌웨어를 다운그레이드후 다시 업그레이드를 하셔서 확인해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김종빈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTIME 펌웨어 NetOS 5.50 버전 으로 업그레이드를 정상적으로 했습니다.
>
>설정 메뉴들을 확인하고 마지막으로, 시스템 관리 - 설정 빽업/복구 - [설정 파일 빽업] 을 눌렀더니 파일 빽업을 위한 저장 화면이 나오지 않고 윈도우 메모장 이 열리면서 설정파일의 내용인듯 추정되는 코드들이 메모장에 나타납니다.
>
>
>PC 설정 잘못인지? 모르겠지만,
>
>'공유기에서 [설정 파일 빽업] 을 눌렀을때 메모장이 뜨는 현상...'
>
>어떻게 조치하면 될까요? 문의 드립니다.
>메일 혹은 전화 주셔도 됩니다. 수고하십시요.
>
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
5.50버젼의 설정파일백업시 고객님께서 말씀하신 사항은 나오시지 않으셨으며,
PC의 설정이 잘못이라면, 공유기에 연결된 다른PC에서 확인을 해보시기 바랍니다.
다른PC에서도 동일한 현상이 발견되신다면, 펌웨어를 다운그레이드후 다시 업그레이드를 하셔서 확인해보시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>ipTIME 펌웨어 NetOS 5.50 버전 으로 업그레이드를 정상적으로 했습니다.
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>설정 메뉴들을 확인하고 마지막으로, 시스템 관리 - 설정 빽업/복구 - [설정 파일 빽업] 을 눌렀더니 파일 빽업을 위한 저장 화면이 나오지 않고 윈도우 메모장 이 열리면서 설정파일의 내용인듯 추정되는 코드들이 메모장에 나타납니다.
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>PC 설정 잘못인지? 모르겠지만,
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>'공유기에서 [설정 파일 빽업] 을 눌렀을때 메모장이 뜨는 현상...'
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>어떻게 조치하면 될까요? 문의 드립니다.
>메일 혹은 전화 주셔도 됩니다. 수고하십시요.
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감사합니다.







































