답변[re] G104-BE 설치 후 무선 인터넷 에러(E-mail 로 답변 주시기 바랍니다...)
안녕하세요~ 박동철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
가입시 기재해주신 E-mail로 답변메일을 발송해드렸으며, 해당설정으로도 문제가 해결되지 않는다면 다시한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박동철 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하십니까?
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>G104-BE 를 설치하고 무선 인터넷을 사용하려는 도중 문제가 발생했습니다.
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>유선의 경우에는 별다른 문제가 없습니다만, 무선의 경우에는 보안설정을 하지않는 경우 인터넷이 정상적으로 접속이 되고, 보안설정을 하는 경우 무선을 쓰는 노트북(센트리노)과 데스크탑의 인터넷 연결이 되지 않고 있습니다.
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>완전히 접속이 안되는 것이 아니고, 잠시 54M 로 연결이 되었다가 갑작스레 32M 혹은 1M 로 속도가 뚝 떨어지고, 잠시 후에는 "네트워크 범위에서 벗어났다" 는 메세지가 뜨는군요.
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>하지만 어이없게도 수신상태를 보면 메세지는 수신감도가 훌륭함으로 표시됩니다.
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>설치 첫 날의 경우에는 아예 보안설정의 경우 인식 자체가 되지 않았더랬습니다.
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>보안설정을 풀어놓으니 정상으로 되더군요...
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>한국이라면 전화통화를 통해서 혹은 A/S 를 통해서 별문제 없이 해결할 수 있겠습니다만, 이곳은 한국이 아니고 해외라서 이렇게 문의를 드립니다.
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>구체적인 해결방안이 있다면 메일을 통해서 알려주시기 바랍니다.
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>참고로 무선 랜카드는 에이엘테크의 XM-152 라는 제품입니다.
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>마지막으로 설치 조건을 설명하자면 사무실이 툭 터져있는 상황은 아니고, 각각의 방이 있고벽 때문인지(벽 두께는 대략 40cm 정도입니다...) 문을 닫으면 수신 감도가 다소 떨어지는 것 같더군요.(보통 36M 정도 나옵니다... 혹시 수신율을 올릴 수 있는 방안이 있다면 같이 알려주시기 바랍니다...) 감사합니다.
가입시 기재해주신 E-mail로 답변메일을 발송해드렸으며, 해당설정으로도 문제가 해결되지 않는다면 다시한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박동철 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하십니까?
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>G104-BE 를 설치하고 무선 인터넷을 사용하려는 도중 문제가 발생했습니다.
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>유선의 경우에는 별다른 문제가 없습니다만, 무선의 경우에는 보안설정을 하지않는 경우 인터넷이 정상적으로 접속이 되고, 보안설정을 하는 경우 무선을 쓰는 노트북(센트리노)과 데스크탑의 인터넷 연결이 되지 않고 있습니다.
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>완전히 접속이 안되는 것이 아니고, 잠시 54M 로 연결이 되었다가 갑작스레 32M 혹은 1M 로 속도가 뚝 떨어지고, 잠시 후에는 "네트워크 범위에서 벗어났다" 는 메세지가 뜨는군요.
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>하지만 어이없게도 수신상태를 보면 메세지는 수신감도가 훌륭함으로 표시됩니다.
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>설치 첫 날의 경우에는 아예 보안설정의 경우 인식 자체가 되지 않았더랬습니다.
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>보안설정을 풀어놓으니 정상으로 되더군요...
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>한국이라면 전화통화를 통해서 혹은 A/S 를 통해서 별문제 없이 해결할 수 있겠습니다만, 이곳은 한국이 아니고 해외라서 이렇게 문의를 드립니다.
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>구체적인 해결방안이 있다면 메일을 통해서 알려주시기 바랍니다.
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>참고로 무선 랜카드는 에이엘테크의 XM-152 라는 제품입니다.
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>마지막으로 설치 조건을 설명하자면 사무실이 툭 터져있는 상황은 아니고, 각각의 방이 있고벽 때문인지(벽 두께는 대략 40cm 정도입니다...) 문을 닫으면 수신 감도가 다소 떨어지는 것 같더군요.(보통 36M 정도 나옵니다... 혹시 수신율을 올릴 수 있는 방안이 있다면 같이 알려주시기 바랍니다...) 감사합니다.







































