답변[re] MSN이 자꾸 튕깁니다.
안녕하세요~ 산돌커뮤니케이션 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기 상의 UPNP 설정과 msn 메신저 차단 기능이외에는
msn메신저의 동작을 공유기에서 제한하는 경우는 없음을 안내해드렸으며,
공유기 설정상에서 해당 기능에 대한 설정변경이 없었음을 확인해 주셨습니다.
고객님 해당 환경상의 문제점을 안내해드리면서 해당 네트워크의 인터넷 끊김증상과
바이러스 검사 등의 내부네트워크 점검을 해보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 산돌커뮤니케이션 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>이미지에서 보시듯이 전사원의 MSN이 수시로 한꺼번에 로그아웃됬다가 다시로그인되는 현상이 반복되고 있습니다.
>
>VPN아래 허브아래 공유기로 구성되어 있습니다. >공유기는 ZIO꺼1개, IPTIME꺼 2개 쓰고 있고요. >인터넷은 하나로,파워콤 쓰고요.
>
>혹시 공유기에서 별다른 셋팅을 해주어야 하는지 >문의드립니다.
>
>
>1시 30분 이후에 연락 주시면 감사하겠습니다. >혹시 연락이 안되시면 휴대폰으로 연락 주세요. 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기 상의 UPNP 설정과 msn 메신저 차단 기능이외에는
msn메신저의 동작을 공유기에서 제한하는 경우는 없음을 안내해드렸으며,
공유기 설정상에서 해당 기능에 대한 설정변경이 없었음을 확인해 주셨습니다.
고객님 해당 환경상의 문제점을 안내해드리면서 해당 네트워크의 인터넷 끊김증상과
바이러스 검사 등의 내부네트워크 점검을 해보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요.
>이미지에서 보시듯이 전사원의 MSN이 수시로 한꺼번에 로그아웃됬다가 다시로그인되는 현상이 반복되고 있습니다.
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>VPN아래 허브아래 공유기로 구성되어 있습니다. >공유기는 ZIO꺼1개, IPTIME꺼 2개 쓰고 있고요. >인터넷은 하나로,파워콤 쓰고요.
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>혹시 공유기에서 별다른 셋팅을 해주어야 하는지 >문의드립니다.
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>1시 30분 이후에 연락 주시면 감사하겠습니다. >혹시 연락이 안되시면 휴대폰으로 연락 주세요. 감사합니다.







































