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불특정 상황에서의 DHCP 작동불능

2008.08.29조회 172

정**87메가패스 FTTH LITE

안녕하세요.

약 1~2주 전쯤에 펌웨어 업그레이드 후 CPU가 점멸안하고, 공유기가 작동하지 않는 문제로 서비스센터에 직접 방문하여, 다른 리퍼 제품으로 교환 받았습니다. (플래쉬를 다시 쓰는데 시간이 걸리기 때문이라고 하셨습니다.)

그런데 교환받은 제품이 CPU 램프가 점멸하는데에 시간이 좀 걸리고, 가끔 불통이되곤 하더군요. 그래도 그냥 참고 썼는데, 최근에는 불통되는 횟수가 너무 잦아져서 많은 불편함이 있습니다. 안되다가도 꺼놓고 한 한시간 정도 있으면 다시 작동하기도해서, 발열이 문제인가 하고 세워서 사용하던것을 눕혀서 사용해 보기도 했지만, 결과는 똑같네요.

재미있는 것은 작동이 안되기 전에 전조증상이 있습니다. 관리페이지인 192.168.0.1에 들어가서 관리도구를 누르면, 자바스크립트 에러가 뜨거나, 관리도구를 클릭해서 설정을 하던중 페이지가 계속 로딩되고 뜨지를 안습니다. 가끔은 관리도구 화면에 debug it! 이라는 문자가 랜덤으로 추가되어 생기기도 합니다.

이런 전조 증상 후 공유기를 껐다켜면(초기화를 시켜도) DHCP가 작동하지 않아서인지 윈도우의 IP가 169.254.XXX.XX 로 잡힙니다. 최신 펌웨어인 5.50으로 하면 나아질까 했지만 증상은 여전하고, TFTP를 이용해 펌웨어를 전송해 보려고 해도 DHCP인 192.168.0.1 에 연결할 수 없다고 나오니 전송도 불가능했습니다.

공유기 한 번 켜서 될때 되도록 안끄고 오래 켜놓고 사용해 봐도, 가끔은 사용중에도 불통이 될때도 있더군요.

제품에 문제가 있는거 같은데 어떤 특정상황에서 안되는건지 모르겠기도하고, 어댑터에 문제가 있는건지 궁금하기도 하고 도무지 제 힘으로는 해결이 안되네요.

혹시 이런 현상이 일어나는 경우가 공유기 하드웨어상의 문제가 아니라, 사용환경상의 문제도 있는 건지 싶어서 한 번 여쭤봅니다.

말씀드렸다시피 공유기 초기화로는 해결이 되지 않았으며, 인터넷 회선을 컴퓨터와 직접연결시에는 아무런 문제가 없었으며, wan을 연결하지 않고 lan 포트에만 연결했을 시에도 공유기에서 ip를 컴퓨터에 할당해주지 못하고 있었습니다.

제품의 문제가 있는 거라면, 오늘 다시한번 서비스 센터를 방문하려고 하는데, 공지에 보니 오늘은 서비스 시간이 단축된거 같은데 몇 시까지 운영하시나요?

답변

QnA
제  목불특정 상황에서의 DHCP 작동불능
이름정**
제품명87
인터넷 회선메가패스 FTTH LITE
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안녕하세요. 약 1~2주 전쯤에 펌웨어 업그레이드 후 CPU가 점멸안하고, 공유기가 작동하지 않는 문제로 서비스센터에 직접 방문하여, 다른 리퍼 제품으로 교환 받았습니다. (플래쉬를 다시 쓰는데 시간이 걸리기 때문이라고 하셨습니다.) 그런데 교환받은 제품이 CPU 램프가 점멸하는데에 시간이 좀 걸리고, 가끔 불통이되곤 하더군요. 그래도 그냥 참고 썼는데, 최근에는 불통되는 횟수가 너무 잦아져서 많은 불편함이 있습니다. 안되다가도 꺼놓고 한 한시간 정도 있으면 다시 작동하기도해서, 발열이 문제인가 하고 세워서 사용하던것을 눕혀서 사용해 보기도 했지만, 결과는 똑같네요. 재미있는 것은 작동이 안되기 전에 전조증상이 있습니다. 관리페이지인 192.168.0.1에 들어가서 관리도구를 누르면, 자바스크립트 에러가 뜨거나, 관리도구를 클릭해서 설정을 하던중 페이지가 계속 로딩되고 뜨지를 안습니다. 가끔은 관리도구 화면에 debug it! 이라는 문자가 랜덤으로 추가되어 생기기도 합니다. 이런 전조 증상 후 공유기를 껐다켜면(초기화를 시켜도) DHCP가 작동하지 않아서인지 윈도우의 IP가 169.254.XXX.XX 로 잡힙니다. 최신 펌웨어인 5.50으로 하면 나아질까 했지만 증상은 여전하고, TFTP를 이용해 펌웨어를 전송해 보려고 해도 DHCP인 192.168.0.1 에 연결할 수 없다고 나오니 전송도 불가능했습니다. 공유기 한 번 켜서 될때 되도록 안끄고 오래 켜놓고 사용해 봐도, 가끔은 사용중에도 불통이 될때도 있더군요. 제품에 문제가 있는거 같은데 어떤 특정상황에서 안되는건지 모르겠기도하고, 어댑터에 문제가 있는건지 궁금하기도 하고 도무지 제 힘으로는 해결이 안되네요. 혹시 이런 현상이 일어나는 경우가 공유기 하드웨어상의 문제가 아니라, 사용환경상의 문제도 있는 건지 싶어서 한 번 여쭤봅니다. 말씀드렸다시피 공유기 초기화로는 해결이 되지 않았으며, 인터넷 회선을 컴퓨터와 직접연결시에는 아무런 문제가 없었으며, wan을 연결하지 않고 lan 포트에만 연결했을 시에도 공유기에서 ip를 컴퓨터에 할당해주지 못하고 있었습니다. 제품의 문제가 있는 거라면, 오늘 다시한번 서비스 센터를 방문하려고 하는데, 공지에 보니 오늘은 서비스 시간이 단축된거 같은데 몇 시까지 운영하시나요?

[2008-08-29 04:10:14]
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