저기요

위의 제품을 쓰는 사람인데요 일본에서 쓰고 있습니다~~ 4일전에도 방에서 잘썻는데 4일전부터 안되는겁니다 신호강도는 20~39%구요~ 보안 설정된 네트워크라고만 뜨고~ 연결이 되지 않습니다 친구꺼는 5~10%에도 잘 연결되고 잘쓰는데~ 제꺼는 왜 그런지 모르겠습니다 혹시 뭐 다른 것을 설정해야하나요? 해야한다면 뭘해야하나요? 왠만하면 전화로 직접 가르켜주셨으면 합니다! 부탁드립니다~ 제가 이런거에는 약해서.