답변[re] 일부포트가 안되요...
안녕하세요~ 이상계 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 특정포트 동작의 문제가 있는 경우로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이상계 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptime v124 제품을 대학교에서 고정아이피주소로 사용중인데요...
>
>1~8번포트는 사용가능
>9~16번포트 안됨
>17~24번포트 사용가능
>입니다.
>
>9번 ~16번포트에 연결하면 사용제한이라고 뜸니다. >왜 그런가요?? >기기불량인가요?? 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 특정포트 동작의 문제가 있는 경우로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이상계 님이 쓰신 내용 <<<
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>iptime v124 제품을 대학교에서 고정아이피주소로 사용중인데요...
>
>1~8번포트는 사용가능
>9~16번포트 안됨
>17~24번포트 사용가능
>입니다.
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>9번 ~16번포트에 연결하면 사용제한이라고 뜸니다. >왜 그런가요?? >기기불량인가요?? 감사합니다.







































