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답변[re] N504 속도 문제

2008.08.27조회 361

안녕하세요~ 황준필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 링크속도가 불안정하신 경우로 랜카드드라이버 업데이트나 공유기의 설정변경으로도 문제가 해결되지 않는 상태이셨습니다.

이전답변과 같이 제품을 입고하여 문제이상을 점검받아보시기 바라며 구입 한달미만 고객의 경우 지정택배를 이용해야만 택배비 왕복부담을 당사에서 부담해드릴 수 있습니다.

감사합니다.


>>> 황준필 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>G504 쓰다가 N504로 바꿨는데 무선랜 속도가 너무 안나옵니다.
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>노트북(3965ABG) <-> 공유기(N504) 거리 1미터 상태에서 >연결된 속도가 평균 24~36Mbps로 나옵니다.
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>이전에 쓰던 G504는 집 어디를 돌아다녀도 54Mbps가 나왔는데, 이건 너무한것 같네요
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>관련해서 13일에 관련 질문을 올렸었는데
>----------------------------- >관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급 설정 메뉴에 >채널 크기 20Mhz , Tx Burst 중단 , Frame Aggregation 중단 ,RTS Threshold 1800 으로 >설정하신 후 다시 사용을 하여 보시기 바라며 >무선 설정/보안 메뉴에서 최적의 채널 검색 버튼을 클릭하여 채널을 변경하시기 바랍니다. >이러한 설정으로도 해결되지 않는다면 제품의 이상유무 점검을 위해 >A/S를 보내주시기 바랍니다.
>------------------------------ >라는 답변을 받았습니다. 하지만 증상은 개선되지 않고 있습니다.
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>인터넷은 계속 써야하는데다 개인적인 사정으로 대한통운으로 AS 보내기가 쉽지 않습니다. >그렇다고 제 돈 들여서 보내기는 싫구요.
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>방법이 없을까요? 답답하네요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N504 속도 문제
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 황준필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 링크속도가 불안정하신 경우로 랜카드드라이버 업데이트나 공유기의 설정변경으로도 문제가 해결되지 않는 상태이셨습니다. 이전답변과 같이 제품을 입고하여 문제이상을 점검받아보시기 바라며 구입 한달미만 고객의 경우 지정택배를 이용해야만 택배비 왕복부담을 당사에서 부담해드릴 수 있습니다. 감사합니다. >>> 황준필 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >G504 쓰다가 N504로 바꿨는데 무선랜 속도가 너무 안나옵니다. > >노트북(3965ABG) <-> 공유기(N504) 거리 1미터 상태에서 >연결된 속도가 평균 24~36Mbps로 나옵니다. > >이전에 쓰던 G504는 집 어디를 돌아다녀도 54Mbps가 나왔는데, 이건 너무한것 같네요 > >관련해서 13일에 관련 질문을 올렸었는데 >----------------------------- >관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급 설정 메뉴에 >채널 크기 20Mhz , Tx Burst 중단 , Frame Aggregation 중단 ,RTS Threshold 1800 으로 >설정하신 후 다시 사용을 하여 보시기 바라며 >무선 설정/보안 메뉴에서 최적의 채널 검색 버튼을 클릭하여 채널을 변경하시기 바랍니다. >이러한 설정으로도 해결되지 않는다면 제품의 이상유무 점검을 위해 >A/S를 보내주시기 바랍니다. >------------------------------ >라는 답변을 받았습니다. 하지만 증상은 개선되지 않고 있습니다. > >인터넷은 계속 써야하는데다 개인적인 사정으로 대한통운으로 AS 보내기가 쉽지 않습니다. >그렇다고 제 돈 들여서 보내기는 싫구요. > >방법이 없을까요? 답답하네요 감사합니다.

[2008-08-27 12:18:55]
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▲갑자기 무선인터넷 연결이 안되요
▼공유기 구입 후 인터넷이 무선인터넷이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-132332처리 완료N504 속도 문제황**278
 ㄴ[re] N504 속도 문제고객지원실360
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