답변[re] 아까 전화 통화 했었는데요,
안녕하세요~ 최진미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분을 점검해 드렸습니다.
관리자 암호가 설정되어있으셨고 암호또한 모르신 상태이셨습니다. 따라서 공유기를 초기화 하여 인터넷이 안되셨던 부분을 다시 설정하여 정상적으로 연결을 도와 드렸습니다. 차후에 문제점이 생기시면 다시 한번 문의 해주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 최진미 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원연결해서 확인해보니 cpu에 1초 간격으로 깜빡거리긴 하구요,
>
>공유기에 연결하면 인터넷이 안됩니다.
>a/s보내야하나요?
감사합니다.
전화드려 해당 부분을 점검해 드렸습니다.
관리자 암호가 설정되어있으셨고 암호또한 모르신 상태이셨습니다. 따라서 공유기를 초기화 하여 인터넷이 안되셨던 부분을 다시 설정하여 정상적으로 연결을 도와 드렸습니다. 차후에 문제점이 생기시면 다시 한번 문의 해주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>전원연결해서 확인해보니 cpu에 1초 간격으로 깜빡거리긴 하구요,
>
>공유기에 연결하면 인터넷이 안됩니다.
>a/s보내야하나요?
감사합니다.







































