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답변[re] 재문의 드립니다.

2008.08.27조회 188

안녕하세요~ 홍석호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 끊김 증상을 확인후 제품의 불량으로 판단될 경우 무선 랜카드의 사용기간을 확인후 무상 A/S기간(1년)이내의 제품일 경우 고객지원실로 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다.

감사합니다.


>>> 홍석호 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 오전에 문의 게시물을 올리고 답변 잘 받아보았습니다.
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>ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 를 다운받아서 설치해봤지만.
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>증상이 똑같네요.
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>처음 몇분간 인터넷이 잘되다가. 다시 안되네요.
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>ipTIME 무선랜카드 연결상태 : 좋음(iptime) 라고 표시되네요.
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>일단 무선랜카드를 친구집에 한번 꼽아봐야겠네요.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 재문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 홍석호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 끊김 증상을 확인후 제품의 불량으로 판단될 경우 무선 랜카드의 사용기간을 확인후 무상 A/S기간(1년)이내의 제품일 경우 고객지원실로 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 홍석호 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 오전에 문의 게시물을 올리고 답변 잘 받아보았습니다. > >ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 를 다운받아서 설치해봤지만. > >증상이 똑같네요. > >처음 몇분간 인터넷이 잘되다가. 다시 안되네요. > >ipTIME 무선랜카드 연결상태 : 좋음(iptime) 라고 표시되네요. > >일단 무선랜카드를 친구집에 한번 꼽아봐야겠네요. > > 감사합니다.

[2008-08-27 06:23:47]
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▲내부 네트워크로 핑값이 높게 발생합니다..
▼n504통신상태는 정상인데 url을 통한 ip찾기를 실패합니다.
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