n200ua 계속 장치연결 실패 뜹니다.

Question

피씨 두대에서 테스트 해봤는데

랜카드 본체에 led도 안들어오고 계속 장치 인식 실패 뜹니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍대한 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

고객님께서 테스트한 내용으로 볼때 랜카드를 PC에 장착시 인식하는 부분에 문제가 생긴것으로 보입니다.
해당증상은 입고를 통해 점검이 필요 할 것으로 보이며 택배를 통해 A/S 입고를 해주시면 됩니다.

구입하신지 1개월 이내일 경우 택배 상자 안에 영수증 첨부후 대한통운 착불로 발송하시면 되며

구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내일 경우 보내시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

홍대한 님이 쓰신 내용
n200ua 계속 장치연결 실패 뜹니다.

피씨 두대에서 테스트 해봤는데

랜카드 본체에 led도 안들어오고 계속 장치 인식 실패 뜹니다.
감사합니다.

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