답변[re] ping 테스트시 byte = 64 정상 테스트 후 1500에서 TimeOut !!

무선연결에서의 ping테스트가 아니라 제공되는 설치프로그램 설치 중 유선연결과 관련된 설치화면에서 나오는 ping 시험 내용입니다. bytes = 64에서는 연결되고 bytes = 1500에서 TimeOut이 발생하므로 속도에 문제가 있는 것 같아 문의한 내용입니다. 설치매뉴얼에는 bytes = 1500에도 통신이 정상으로 나와야 하는데 저는 정상으로 나오지 않으므로 '다음'버튼이 활성화되지 않아 설치프로그램을 완료할 수 가 없습니다. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 정인 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >공유기를 설치하여 유선으로 인터넷이 되는 상태라면 무선 인터넷을 사용하기 위한 >공유기의 추가적인 설정은 필요없으며 노트북에서 무선검색을 하여 검색된 >ipTIME 신호에 연결을 하면 됩니다. > >* 노트북 무선연결 방법 >노트북의 제어판 - 네트워크 연결 - 무선네트워크 연결 아이콘을 마우스우측 버튼으로 클릭 >- 사용할 수 있는 무선 네트워크 보기를 선택하고 ipTIME 을 클릭 후 연결버튼을 >누르면 무선연결이 됩니다. > >검색되는 신호가 없거나 무선네트워크 연결 아이콘이 없거나 >Windows 에서 이 무선네트워크연결을 구성할 수 없다는 메세지가 나온다면 >노트북 제조사에 문의하셔서 무선랜카드 스위치를 켜거나 무선연결 도움을 >받으시기 바랍니다. > > >감사합니다. > > >>>> 정인 님이 쓰신 내용 <<< >> >>어제 물품 수령 후 설치프로그램을 통하여 유선연결 후 설치시 ping시험 화면에서 >>아래와 같은 증상이 납니다. >> >>byte = 64  정상 연결 로그 나오고 자동으로 계속해서 byte = 1500   연결테스트에서 TimeOut 발생합니다. >> >>수차례 테스트 재시도 했는데 동일한 증상입니다. >> >>ping테스트가 완료되지 않아 다음 설치화면으로 넘어가지 않습니다. >> >>그러나 유선으로 인터넷 연결은 됩니다. >> >>노트북 sens x15 plus를 사용하고 있는데 무선 lan카드가 지원이 안되는 건가요? >>왜 그런거죠? >> >> > 감사합니다.