전화 감사합니다.

Question

빠른답변과 전화 감사합니다.
확인해 본결과 cpu와 다른 랜포트는 살아 있습니다.
다만 낙뢰로 인한 손상 같습니다.
WAN 포트 부위에 작은 저항이 미세하게 탄거 같습니다.
그리고 미세한 고주파음이 찌 하고 들립니다.
새제품이 21000원 인데 고치는데 그정도 들꺼 같으니 안고치겠습니다.
수고하세요 ..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 연락드려 설명 드린 내용과 같이 낙뢰로 인한 제품 손상된 경우 단순 수리를 통해서는 정상동작이 불가능합니다. 따라서 제품 자체 또는 메인 보드를 교체 해야 하며 제품 교체에 드는 비용은 낙뢰의 경우 유상으로 처리됨을 설명드렸습니다. 감사합니다. >>> 박상국 님이 쓰신 내용 <<< > >빠른답변과 전화 감사합니다. >확인해 본결과 cpu와 다른 랜포트는 살아 있습니다. >다만 낙뢰로 인한 손상 같습니다. >WAN 포트 부위에 작은 저항이 미세하게 탄거 같습니다. >그리고 미세한 고주파음이 찌 하고 들립니다. >새제품이 21000원 인데 고치는데 그정도 들꺼 같으니 안고치겠습니다. >수고하세요 .. 감사합니다.