g104 에대해서 문의좀 드릴께요..

g104를  집에서 잘사용하다가  이제 대학교 때문에 기숙사에들고 와서  연결 시도를 했는데  연결이 안되네요;;  선도 정확하게 인터넷선을 wan  그다음  g104에 들어있는 랜선 을 컴퓨터에꼽고 g104  1번에 꼽고 설치도우미로 했는데  정상으로 선은 연결 되어있다고뜨고  핑테스트까지되는데  인터넷연결 에서  인터넷을 연결 못하네요.. 그리고 http://192.168.0.1  여기드가서  설정 하려할때  로그인 떠서   아이디랑 비번을 모르거등요..  그래서  g104초기화를해라고되있던데    초기화를 해도  똑같이  로그인해라고 떠요...    전화좀 주시면 안될까요??? 010-9188-1505 입니다..