아까 통화했던 사람입니다.

Question

X1005사용중인데 WAN1포트는 IP를 받지만 WAN포트는 IP를 받지 못합니다.

연락바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 함봉수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설정을 도와드렸습니다.

고객님 환경에서 한 인터넷 업체에서 두개 이상의 회선을 사용하시고
공유기에 동일 mac주소가 등록이 되있었기 때문에 1,2wan 중에 한쪽만 연결이 되셨습니다.
mac주소를 한쪽만 변경을 하시여 인터넷에 정상적으로 연결 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
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-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
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오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
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감사합니다.

함봉수 님이 쓰신 내용
X1005사용중인데 WAN1포트는 IP를 받지만 WAN포트는 IP를 받지 못합니다.

연락바랍니다.
감사합니다.