답변[re] 나가기전까지만해도 됐는데..지금안되요!!
안녕하세요~ 김정현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
노트북의 연결이력들을 모두 제거후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
시작> 제어판> 네트워크 연결> 무선네트워크 연결에 오른쪽 마우스 속성> 무선네트워크> 기본설정네트워크의 목록들을 모두 제거하신후 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오전10시까지만해도 노트북 무선인터넷이 잘만됐는데 지금 와보니 17:30 현재 상태가 속도 54MPS 에서 24MBPS로 / 신호강도 우수함 / 상태는 네트워크 주소를 가져오는 중만 계속 유지되는 상태로 인터넷 연결이 전혀 안되고 있습니다. >갑자기 왜 이렇죠? >노트북에서 실행-CMD-IPCONFIG 하니까 해당 IP가 이상합니다.. >뭔가 잘못된거 같은데...부탁드려요 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
노트북의 연결이력들을 모두 제거후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
시작> 제어판> 네트워크 연결> 무선네트워크 연결에 오른쪽 마우스 속성> 무선네트워크> 기본설정네트워크의 목록들을 모두 제거하신후 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오전10시까지만해도 노트북 무선인터넷이 잘만됐는데 지금 와보니 17:30 현재 상태가 속도 54MPS 에서 24MBPS로 / 신호강도 우수함 / 상태는 네트워크 주소를 가져오는 중만 계속 유지되는 상태로 인터넷 연결이 전혀 안되고 있습니다. >갑자기 왜 이렇죠? >노트북에서 실행-CMD-IPCONFIG 하니까 해당 IP가 이상합니다.. >뭔가 잘못된거 같은데...부탁드려요 감사합니다.







































