답변[re] wan에 불이 않들어옴
안녕하세요~ 김혜진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 통화가 되지 않아 답변글로 남겨드리겠습니다.
Wan Led가 안들어오시고 인터넷 연결이 안되시는 경우 입고를 하셔야 하는 상태로 보여지며, 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주셔야 할것 같습니다.
구매하신지 1개월 이내이시라면 대한통운 택배를 통하여 보내주시면 왕복 택배 비용을 사측에서 부담하며, 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이시라면 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김혜진 님이 쓰신 내용 <<<
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