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답변[re] 무선랜 끊김 현상

2008.08.26조회 214

안녕하세요~ 김동용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

문의주신 내용처럼 노트북에서 무선 인터넷을 사용시 끊김 증상이 발생하신다면 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드 하시고 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정 화면에서 무선 채널을 사용해보지 않으셨던 채널로 변경해 보시면서 사용해 보시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 김동용 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음에 몰랐는데, 어느 순간에 보니깐
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>무선 인터넷이 연결된 상태에서 인터넷이 안됩니다.
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>무선랜카드는 4965 agn 사용하고 있구요.
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>보안은 mac 주소 인증을 이용합니다.
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>인터넷 잘 사용하다 안되서 보면, 연결 상태나 신호 양호하게 나옵니다.
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>그런데 이때 익스플로러에 공유기 설정 주소 192.168.0.1 쳐도
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>접속이 안되는군요.
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>공유기에서 무선을 g모드로 설정을 해주고 사용해 봤는데 전혀 이상없었습니다.
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>인터넷이 왜 안된느지 잘 모르겠네요. 답변 부탁 드려요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 끊김 현상
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선파워콤 광랜
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안녕하세요~ 김동용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 노트북에서 무선 인터넷을 사용시 끊김 증상이 발생하신다면 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드 하시고 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정 화면에서 무선 채널을 사용해보지 않으셨던 채널로 변경해 보시면서 사용해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김동용 님이 쓰신 내용 <<< > >처음에 몰랐는데, 어느 순간에 보니깐 > >무선 인터넷이 연결된 상태에서 인터넷이 안됩니다. > >무선랜카드는 4965 agn 사용하고 있구요. > >보안은 mac 주소 인증을 이용합니다. > >인터넷 잘 사용하다 안되서 보면, 연결 상태나 신호 양호하게 나옵니다. > >그런데 이때 익스플로러에 공유기 설정 주소 192.168.0.1 쳐도 > >접속이 안되는군요. > >공유기에서 무선을 g모드로 설정을 해주고 사용해 봤는데 전혀 이상없었습니다. > >인터넷이 왜 안된느지 잘 모르겠네요. 답변 부탁 드려요. 감사합니다.

[2008-08-26 05:17:18]
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