무선인터넷이 잡히지 않습니다.

Question

안녕하세요?

그제부터 무선인터넷을 설정하려고 하는데 잡히지 않습니다.
(유선은 잘 됩니다.)

다음은 현재 증상 입니다.
1. 공유기의 안테나 표시의 불이 들어오지 않음
2. 설명서대로 무선인터넷을 설정하였고, 무선인터넷 목록에 설정한 SSID가 보임
3. 해당 SSID를 선택하고 연결 버튼을 클릭하면 한참 후 연결할 수 없다고 나옴
4. 무선 인터넷목록상의 SSID안테나그림 위에 '연결됨'이 아님 '자동'으로만 나옴
5. 네트웍카드 드라이브를 업데이트 했는데, 업데이트 이후 무선인터넷 목록에
연결가능한 정보가없다고 나옴
6. 네트웍 카드 드라이브에서 제공하는 클라이언트 프로그램으로 테스트 해 보니
무슨 AP지점에 연결 할 수 없다는 메세지가 뜸 (@ @;;)

사용하고 있는 노트북은 후지쯔입니다.

답변 가능하실까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선 안테나 표시등이 들어오지 않는것으로 보아 공유기 점검이 필요한 상황으로 보이셨으나 현재 해당 환경에 안계셔서 퇴근후 재문의 하기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김진아 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >그제부터 무선인터넷을 설정하려고 하는데 잡히지 않습니다. >(유선은 잘 됩니다.) > >다음은 현재 증상 입니다. >1. 공유기의 안테나 표시의 불이 들어오지 않음 >2. 설명서대로 무선인터넷을 설정하였고, 무선인터넷 목록에 설정한 SSID가 보임 >3. 해당 SSID를 선택하고 연결 버튼을 클릭하면 한참 후 연결할 수 없다고 나옴 >4. 무선 인터넷목록상의 SSID안테나그림 위에 '연결됨'이 아님 '자동'으로만 나옴 >5. 네트웍카드 드라이브를 업데이트 했는데, 업데이트 이후 무선인터넷 목록에 > 연결가능한 정보가없다고 나옴 >6. 네트웍 카드 드라이브에서 제공하는 클라이언트 프로그램으로 테스트 해 보니 > 무슨 AP지점에 연결 할 수 없다는 메세지가 뜸 (@ @;;) > >사용하고 있는 노트북은 후지쯔입니다. > >답변 가능하실까요? 감사합니다.