iptime VE 사용이안되요

Question

VE 제품이 있어서 연결했는데 인터넷이 안되요
마법사 화면도 안들어오구요...
빠른답변좀해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다. 공유기의 CPU가 천천히 깜박거리는지 확인해주시기 바랍니다. CPU의경우 정상적으로 동작을 할때 1초 주기로 천천히 깜박거리며 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 불량이기 때문에 연결을 하실 수 없으며 정상적으로 동작을 하신다면 다음과 같이 설정을 진행해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 외부IP변경방법은... 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다. 3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인 ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 이준 님이 쓰신 내용 <<< > >VE 제품이 있어서 연결했는데 인터넷이 안되요 >마법사 화면도 안들어오구요... >빠른답변좀해주세요 감사합니다.