답변[re] Q104 문의드립니다.

안녕하세요~ 심현민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 말씀하신 5.45버전은 사용이 가능한 펌웨어로 이미 많은 사용자분께서 업그레이드 이후 사용을 하고 계시며 고객지원실에서도 해당 펌웨어로 업그레이드 및 사용가능을 확인하였습니다. 펌웨어업그레이드 이후 공유기동작이 안된다면 아래의 내용을 진행하여 복구가 되는지 확인하여 주시고 복구가 되지않는다면 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법  <<<   클릭하세요 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 컨넥션사용량이 많아 컨넥션부족으로 인터넷끊김이나 인터넷이 느려지는 경우 해당 P2P가 사용하는 포트를 차단하여 제한할 수 있는 인터넷사용제한 기능이 있지만 대부분의 P2P프로그램에서 사용포트를 변경할 수 있는 옵션이 있는 경우가 많아 차단이 어려울 것으로 보여집니다. (예를 들어 당나귀나 프루나는 기본 TCP 4662와 UDP 4672포트를 사용하나 옵션에서 통신포트를 변경할 수 있어 차단시 변경으로 다시 사용이 가능합니다.) 5.26버전에서 공유기 재시작기능 동작에는 문제발생여부는 확인된 바 없으나 공유기의 인터넷사용이 많은 경우 공유기의 설정변경이나 저장등이 느리게 되거나 적용이 이루어지지 않을 수 있으므로 컨넥션정보를 통하여 사용량이 많아 발생되는 문제인지 확인을 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 심현민 님이 쓰신 내용 <<< > >이번에 버그가 많이 개선된 것 같아서 > >Q104 사용중에 5.45 베타펌웨어가 나와서 업데이트해봤습니다만 > >펌웨어 설치중 별다른 이상은 없었는데 > >업데이트후 제품이 작동을 안합니다. > >아무리 껏다 켜도 마찮가지고요... > >관리자 화면으로도 안들어가집니다.... > > > >AS하면 시간도 걸릴테고 해서 일단 그냥 새 Q104로  5.26버전으로 사용중입니다. > >게시판에 검색해보니 이번 펌업후 뻗었다는 글이 하나 더 있더군요. > >펌웨어 업데이트가 확실히 되는건지 불안해서 > >이건 그냥 예전까지 쓰던 버전으로 올려 쓰고 있는데 > >5.45 제대로 설치되는지 좀 확인바랍니다. > > >그리고 또 묻고싶은 것이 있는데 > >현재 104로 4인이 쪼개서 쓰고 있습니다. > >그런데 104가 저렴한 제품이라서 커넥션이 자꾸 오버되는 경향이 있는데 > >(아예 기계가 잠깐 꺼졌다 켜지더군요) > >한개의 컴퓨터를 제외한 나머지는 인터넷"만"되도록 세팅하는 법이 있다면 > >답변부탁드립니다. > >아무래도 누군가 대량커넥션을 요구하는 P2P를 돌리는것 같은데 > >인터넷을 제외한 다른 커넥션은 그냥 짤라버릴 방법이 없을까요... > > >아 그리고 5.26 버전에서 관리자화면에서 리셋이 안될때가 있습니다. > >그래서 매번 1층까지 내려갔다오기가 좀 그랬는데 > >이것도 좀 해결됬는지.... 감사합니다.