답변[re] G504 유무선 중 무선이 아예 안됩니다

안녕하세요~ 김정현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 노트북에서 WZC를 활성화해도 활성화가 제대로 되지 않아 신호검색이 어려운 부분이 있으셨습니다. 노트북에서는 Window에서 신호를 검색하는 WZC와, 자체 무선랜카드의 소프트웨어로 신호를 검색하여 연결하는 방법이 있습니다. 자체 무선랜카드의 소프트웨어에서 제어권을 계속 가져가셔서 나타나는 증상으로 노트북 제조회사측에 연락을 하셔서 자체 소프트웨어 사용방법을 문의하셔서 연결해보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<< > >아 답답해 죽겠습니다. 제가 잘 못하고 있는 건지... >사무실에서 쓰고있던 데스크탑 랜선을 뽑아서 G504에 연결하고 여기서 다시 랜선으로 노트북, 데스크탑 유선으로는 잘되는데.......... >노트북은 무선으로 쓰고싶은데 무선은 아예 연결이 안되고 있습니다. >오늘 제품샀던데 가져갔는데 자기 맘대로 IPTIME 0000로 바꿔서 된다길래 다시 가져와서 세팅해도 안되고...그래서 여기 홈페이지 와서 공장출하상태로 리셋도 해보았는데...그래도 안됩니다...제발 좀 부탁합니다... 감사합니다.