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답변[re] 인터넷이 갑자기 끊기네요..

2008.08.25조회 259

안녕하세요~ 최초예 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

던파와 같은 다량의 UDP 패킷을 발생시키는 게임만 아니라면 게임을 하시는데 있어서 큰 문제는 되지 않습니다.

우선적으로 공유기의 설정을 다음과같이 변경하시기 바랍니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

연결이 정상적으로 되셨다면, 말씀해주신 증상의 경우 첫번째로 다량의 커넥션 생성으로 인한 끊김을 의심해보아야 하며, 이러한 경우 특정 pc1대만 연결 사용을 하셨을때도 동일하게끊김 증상이 나타나는지를 확인해주시기 바랍니다.(단순 공유기의 연결 설정의 문제라면 1대만 연결하셔도 동일증상이 발생합니다.)

또한 게임의 하시는데 있어서 별도의 프로그램을 이용하시게 된다면 해당 프로그램으로 인한 공유기의 부하가 걸리는 경우도 있습니다.

감사합니다.


>>> 최초예 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기에 컴퓨터 3대 연결해서 쓰는데요,
>
>몇주일 전부터 인터넷이 끊겼다가 1분도 안되서 다시 연결되곤 했었어요.꾸준한끊김과연결.. >모뎀에 바로 연결하면 인터넷 잘되는데 공유기만 연결하면 끊기더라구요.. >끊기는 증상이.. 인터넷이 갑자기 뚝 끊기는것이 아니라 천천히 끊겨요... >온라인 게임창을 동시에 3개씩 띄워놓으면 하나 끊기고 몇초후에 또하나 끊기고...;;
>
>네이버같은거 로그인해놓으면 인터넷 끊길시 자동로그아웃 되야 되는거 아닌가요;; >인터넷 다시되면 로그인해논 그대로고요;..이건뭐죠.. 네트워크 환경보면 인터넷 연결되있다고 뜨고요.. 핑테스트 해보니깐 정상이구요 >( time<1ms TTL=128  이거 계속뜨는데 정상이죠?)<<이건 인터넷 핑테스트가 아닌가요;; >그래서 실행에 ping login.uogamers.com -t 치고하니깐 time=200이상으로 꾸준히 뜨는데.. >>>방금.. 인터넷이 끊겼었는데.. 위처럼 치고 핑테스트하니깐 request time out 두번뜨네요 ..
>
>
>그래서 이사이트 와가지고 펌웨어 업그레이드랑 초기화까지 해봤어요. >그후에 2일동안 인터넷 끊김없이 잘되더라구요.. 해결됐다고 생각했죠.. >그런데 오늘 갑자기 또 끊기네요.. 전처럼 끊겼다가 1분도 안되서 다시 연결되는것도아니라 >끊기면 연결도 안되고 먹통인상태만 지속되네요...
>
>모뎀에 한대만연결하면 인터넷 잘되고요.. 다시 초기화시켜서 연결시키니까 되긴되는데.. >언제 또 끊길지 ..불안해서원..뭐가 문제일까요...ㅠ_ㅠ
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 갑자기 끊기네요..
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선하나로모뎀
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안녕하세요~ 최초예 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 던파와 같은 다량의 UDP 패킷을 발생시키는 게임만 아니라면 게임을 하시는데 있어서 큰 문제는 되지 않습니다. 우선적으로 공유기의 설정을 다음과같이 변경하시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 연결이 정상적으로 되셨다면, 말씀해주신 증상의 경우 첫번째로 다량의 커넥션 생성으로 인한 끊김을 의심해보아야 하며, 이러한 경우 특정 pc1대만 연결 사용을 하셨을때도 동일하게끊김 증상이 나타나는지를 확인해주시기 바랍니다.(단순 공유기의 연결 설정의 문제라면 1대만 연결하셔도 동일증상이 발생합니다.) 또한 게임의 하시는데 있어서 별도의 프로그램을 이용하시게 된다면 해당 프로그램으로 인한 공유기의 부하가 걸리는 경우도 있습니다. 감사합니다. >>> 최초예 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기에 컴퓨터 3대 연결해서 쓰는데요, > >몇주일 전부터 인터넷이 끊겼다가 1분도 안되서 다시 연결되곤 했었어요.꾸준한끊김과연결.. >모뎀에 바로 연결하면 인터넷 잘되는데 공유기만 연결하면 끊기더라구요.. >끊기는 증상이.. 인터넷이 갑자기 뚝 끊기는것이 아니라 천천히 끊겨요... >온라인 게임창을 동시에 3개씩 띄워놓으면 하나 끊기고 몇초후에 또하나 끊기고...;; > >네이버같은거 로그인해놓으면 인터넷 끊길시 자동로그아웃 되야 되는거 아닌가요;; >인터넷 다시되면 로그인해논 그대로고요;..이건뭐죠.. 네트워크 환경보면 인터넷 연결되있다고 뜨고요.. 핑테스트 해보니깐 정상이구요 >( time<1ms TTL=128  이거 계속뜨는데 정상이죠?)<<이건 인터넷 핑테스트가 아닌가요;; >그래서 실행에 ping login.uogamers.com -t 치고하니깐 time=200이상으로 꾸준히 뜨는데.. >>>방금.. 인터넷이 끊겼었는데.. 위처럼 치고 핑테스트하니깐 request time out 두번뜨네요 .. > > >그래서 이사이트 와가지고 펌웨어 업그레이드랑 초기화까지 해봤어요. >그후에 2일동안 인터넷 끊김없이 잘되더라구요.. 해결됐다고 생각했죠.. >그런데 오늘 갑자기 또 끊기네요.. 전처럼 끊겼다가 1분도 안되서 다시 연결되는것도아니라 >끊기면 연결도 안되고 먹통인상태만 지속되네요... > >모뎀에 한대만연결하면 인터넷 잘되고요.. 다시 초기화시켜서 연결시키니까 되긴되는데.. >언제 또 끊길지 ..불안해서원..뭐가 문제일까요...ㅠ_ㅠ > > 감사합니다.

[2008-08-25 08:08:25]
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▲G504 사설아피로 연결 해봐도 안돼요 그냥 묵혀야 할려나 에효 ㅜ.ㅡ
▼무선랜연결이 이상합니다.
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