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답변[re] 인터넷 사용시 핑이 튑니다.

2008.08.25조회 165

안녕하세요~ 신성수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다

1. XP 부팅시 끊기는 증상은 윈도우 자체 무선 연결 프로그램에서 부팅후 주변 신호를 검색하면서 생기는 증상으로 보입니다. 해당증상은 윈도우의 WZC를 중지후 사용을 해보시기 바랍니다.

------------------------------------------------------------------------------------------------ WZC 중지 방법은 바탕화면의 내컴퓨터 아이콘에서 우클릭후 관리 -> 서비스 및 응용 프로그램 -> 서비스 -> Wireless Zero Configuration 을 "중지" 하시고 iptime 유틸리티를 이용해 무선연결을 하시면 됩니다.
------------------------------------------------------------------------------------------------

2. 사용중 끊김 현상이 있으시다면 먼저 현재 올라온 최신 펌웨어 업데이트후 아래의 방법으로 연결을 진행하시기 바랍니다.
*현재 최신 베타 버전 5.45 로 업데이트 하시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에

광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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# 광랜 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.

------------------------------------------------------------------------------------------------

위의 연결 설정후 무선랜카드 설치된 PC는 무선랜카드 드라이버를 최신 드라이버로 업데이트를 하시면 됩니다. ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click

감사합니다.


>>> 신성수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>  
>안녕하세요.
>
>현재 펌웨어 버젼 5.26
>
>G504, G300P 이 모델을 사용하고 있습니다.
>
>1) XP를 사용시 부팅 후 30초만에 갑자기 인터넷이 끊키고 다시 연결되는 현상이 나타납니다. 왜그런거죠?
>[순정을 사용하고 있으며, 포맷을 여러번 해봐도 같습니다. 공유기도 초기화 해봤습니다.]
>
>2) 비스타로 넘어온 이후로 위처럼 30초만에 끊키는 현상은 없는데 랜덤적으로 인터넷이 끊키며 안끊킬 때는 게임시 핑이 튑니다. >어떻게 해야하나요?
>
>벤치시 최고속도가 나오진 않지만 핑은 정상입니다.
>
>연락 또는 답변 부탁드립니다.
>
감사합니다.

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제  목[re] 인터넷 사용시 핑이 튑니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요~ 신성수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다 1. XP 부팅시 끊기는 증상은 윈도우 자체 무선 연결 프로그램에서 부팅후 주변 신호를 검색하면서 생기는 증상으로 보입니다. 해당증상은 윈도우의 WZC를 중지후 사용을 해보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ WZC 중지 방법은 바탕화면의 내컴퓨터 아이콘에서 우클릭후 관리 -> 서비스 및 응용 프로그램 -> 서비스 -> Wireless Zero Configuration 을 "중지" 하시고 iptime 유틸리티를 이용해 무선연결을 하시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 2. 사용중 끊김 현상이 있으시다면 먼저 현재 올라온 최신 펌웨어 업데이트후 아래의 방법으로 연결을 진행하시기 바랍니다. *현재 최신 베타 버전 5.45 로 업데이트 하시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 위의 연결 설정후 무선랜카드 설치된 PC는 무선랜카드 드라이버를 최신 드라이버로 업데이트를 하시면 됩니다. ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click 감사합니다. >>> 신성수 님이 쓰신 내용 <<< > >   >안녕하세요. > >현재 펌웨어 버젼 5.26 > >G504, G300P 이 모델을 사용하고 있습니다. > >1) XP를 사용시 부팅 후 30초만에 갑자기 인터넷이 끊키고 다시 연결되는 현상이 나타납니다. 왜그런거죠? >[순정을 사용하고 있으며, 포맷을 여러번 해봐도 같습니다. 공유기도 초기화 해봤습니다.] > >2) 비스타로 넘어온 이후로 위처럼 30초만에 끊키는 현상은 없는데 랜덤적으로 인터넷이 끊키며 안끊킬 때는 게임시 핑이 튑니다. >어떻게 해야하나요? > >벤치시 최고속도가 나오진 않지만 핑은 정상입니다. > >연락 또는 답변 부탁드립니다. > 감사합니다.

[2008-08-25 04:03:55]
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