설치에러요

전 컴퓨터에서는 설치도우미가 제대로 깔렸는데 이번에 컴퓨터를 바꾸면서 설치도우미 설치는 되는데 실행하면 에러가 나면서 컴퓨터가 꺼져서 할 수가 없습니다. 씨디가 이상해서 그런가 해서 여기에 있는 설치 도우미 다운 받아서 설치했는데도 똑같이 설치만 되고 실행만 누르면 에러나면서 컴퓨터가 꺼집니다. 도우미 안깔고 하는 방법 좀 알려주세요. 뒤져보니까 인터넷 연결이 된 상태에서 wan 포트 연결 제대로 해서 하면 된다는 글을 봤는데 저희집은 메가패스라서 모뎀에서 wan 포트 빼자마자 인터넷이 끊어지거든요. 메가패스에선 어떻게 해야하는지 자세히 알려주세요. 그리고 모뎀이랑 공유기 연결 될 때 wan에 불이 들어오잖아요 그게 깜박이나요? 아니면 고정으로 불이 들어와 있는지도 알려주세요 전에 쓰던 컴퓨터에선 예전에는 잘 됐는데 어느 순간부터 연결이 좀 튕기더라구요. 기억이 안나서 저 불이 원래 깜박였는지가 궁금하네요~