답변[re] 무선인터넷 사용을 전혀못하고있어요.
안녕하세요~ 이현정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기에서 무선 동작 모드가 랜카드 모드로 설정이 되어 있으셨으며 AP 모드로 변경 후 정상 연결 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이현정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>처음에 받아서 설치해서 잘 사용했었는데
>어느날부터 갑자기 무선인터넷 연결이 안되더라고요. >무선랜카드 장치가 연결되지 않음이라고 뜨는데 그것도 왜 그런지 모르겠구요. >AS부탁드리고요.
>
>질문이 하나 있는데
>무선인터넷을 사용할 때 USB를 꽂지않으면
>인터넷 연결이 안되는건가요???
감사합니다.
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>처음에 받아서 설치해서 잘 사용했었는데
>어느날부터 갑자기 무선인터넷 연결이 안되더라고요. >무선랜카드 장치가 연결되지 않음이라고 뜨는데 그것도 왜 그런지 모르겠구요. >AS부탁드리고요.
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>질문이 하나 있는데
>무선인터넷을 사용할 때 USB를 꽂지않으면
>인터넷 연결이 안되는건가요???
감사합니다.







































