공유기 설정

Question

ipTIME G504 공유기를 설치하는과정에서 2대의 PC중에서 1대의 PC에는 기존의 유선랜을 교체 안하고 그대로 공유기에 연결을 하니 연결이 정상적으로 됩니다. 문제는 다른 1대인데 공유기와 함께 패키지로 들어있는 ipTIME G054P라는 무선랜카드를 연결하였는데 전혀 인식이 안됩니다. 동봉된 메뉴얼에 나와있는데로 해보아도 전혀 연결은 커녕 장치관리자를 확인해보니 네트워크어탭터에 충돌이 나는것으로 계속 표시됩니다.  확인하는대로 연락점 주세요 

[2008-08-22 11:45:39]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 무선으로 사용하려는 PC에서 G054P제품이 인식이 되지 않는 증상이 발생하였습니다. 해당 PC의 전원을 끄시고 PCI 슬롯을 변경후 동일하게 인식이 안되는지 확인해 보시기로 하였으며 다른 PC에 설치후 해당 랜카드가 정상동작하는지 불량인지 판단하여 제품의 이상이 있을경우 다시 문의주시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김민구 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME G504 공유기를 설치하는과정에서 2대의 PC중에서 1대의 PC에는 기존의 유선랜을 교체 안하고 그대로 공유기에 연결을 하니 연결이 정상적으로 됩니다. 문제는 다른 1대인데 공유기와 함께 패키지로 들어있는 ipTIME G054P라는 무선랜카드를 연결하였는데 전혀 인식이 안됩니다. 동봉된 메뉴얼에 나와있는데로 해보아도 전혀 연결은 커녕 장치관리자를 확인해보니 네트워크어탭터에 충돌이 나는것으로 계속 표시됩니다. 확인하는대로 연락점 주세요 감사합니다.