g054u-a 문제로 문의드립니다.

Question

무선랜카드를 컴퓨터에 설치하다가 중간중간 인식을 못하고 다시 장치를 잡는 현상이 계속되더니...
지금은 연결하면 하드웨어 설치 오류라면서 인식자체를 못하고 있네요.
답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박진성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 다른 PC에서도 동일 증상이 나타나는 증상으로 제품의 이상일 가능성이 높은 상태이셨습니다. 제품을 입고하여 점검하여 교체를 받아보시기 바랍니다. 단, 제품 구입후 1년에서 무상A/S처리가 가능하오니 무상기간을 확인하여 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박진성 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜카드를 컴퓨터에 설치하다가 중간중간 인식을 못하고 다시 장치를 잡는 현상이 계속되더니... >지금은 연결하면 하드웨어 설치 오류라면서 인식자체를 못하고 있네요. >답변부탁드립니다. 감사합니다.