답변[re] 펌웨어 자동 업그레이드가 안됩니다.
안녕하세요~ 이상호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용처럼 자동으로 펌웨어를 업그레이드할경우 현재 5.26버전이 최신버전으로 되어있어 현재 펌웨어와 버전이 같아 업그레이드가 진행되지 않으셨으며 수동으로 5.32버전으로 업그레이드가 가능함을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이상호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>nx505 모델을 구입후 현재 펌웨어 버전 5.26에서
>
>iptime홈페이지에서 확인한 최신버전
> ipTIME NX505 펌웨어 버전 5.32 2008/06/20 버전으로 >업그레이드 하기 위해 192.168.0.1의 관리도구로 접속후
>
>자동 업그레이드를 실행하면
>첨부파일과 같이 '최신펌웨어를 사용중입니다.'라고 뜨며 종료되어버립니다.
>
>버전이 맞지않아서 안되는건지,
>수동으로 5.32버전으로 업데이트해도 상관없는건가요? 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용처럼 자동으로 펌웨어를 업그레이드할경우 현재 5.26버전이 최신버전으로 되어있어 현재 펌웨어와 버전이 같아 업그레이드가 진행되지 않으셨으며 수동으로 5.32버전으로 업그레이드가 가능함을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>nx505 모델을 구입후 현재 펌웨어 버전 5.26에서
>
>iptime홈페이지에서 확인한 최신버전
> ipTIME NX505 펌웨어 버전 5.32 2008/06/20 버전으로 >업그레이드 하기 위해 192.168.0.1의 관리도구로 접속후
>
>자동 업그레이드를 실행하면
>첨부파일과 같이 '최신펌웨어를 사용중입니다.'라고 뜨며 종료되어버립니다.
>
>버전이 맞지않아서 안되는건지,
>수동으로 5.32버전으로 업데이트해도 상관없는건가요? 감사합니다.







































