답변[re] 펌웨어 업그레이드가 안됩니다.

안녕하세요~ 유대규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 확인결과 고객님 공유기 설정중 '인터넷 공유 기능'을 중단함으로서 펌웨어 업그레이드가 정상적으로 이루어 지지 않으셨음을 설명 드렸으며 해당 부분은 차후 펌웨어 릴리즈시에 수정할수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유대규 님이 쓰신 내용 <<< > >전에도 설명드렸듯이 펌웨어 업그레이드가 안됩니다. > >WAN 포트에는 케이블이 연결되어있지 않고 LAN 포트에만 연결해 AP로 쓰고 있습니다. >DHCP 기능은 꺼놨고요. > >공유기는 모두 6대 입니다. 모두 NX505 입니다. > >펌웨어 수동 업그레이드에 들어가서 해보면 파일 선택하고 >업그레이드 버튼을 누르면 [페이지를 찾을수 없습니다]만 뜹니다. > >어떻하면 업그레이드를 할 수 있을까요? > >첨부로 현재 쓰고있는 설정파일을 보내드립니다. 참고 바랍니다. > >몇달전에도 상담원과 통화했지만 "그럴리없다" 라고만 말씀하시고 해결방법을 >주지 않더군요. > >설정파일까지 보내드리니 다시한번 분석하셔서 해결방법을 알려주시길 기대하겠습니다. > >ps. NX505는 이번 펌웨어 (5.45) 적용 안됩니까? 해당 기능중에 >      "9. 업그레이드 관련 " >      "원격 접속 상태에서 펌업 가능합니다. " >     이 기능이 추가되던데 이게 가능하다면 펌업 문제가 해결될것 같기도 한데요. > 감사합니다.